Según Arthur N. Turner al consultor se le solicitan:
- Proveer información sobre asuntos específicos.
- Contribuir a la solución de problemas.
- Realizar diagnósticos.
- Proveer recomendaciones.
- Asistir en la implementación.
Sin embargo, también se solicitan al consultor, o él mismo está en la conveniencia de cumplir, para que su trabajo sea completo, las siguientes misiones adicionales:
- Construir consenso y compromisos de acción.
- Construir consenso y compromisos de acción.
- Facilitar el aprendizaje del cliente.
- Mejorar la eficacia organizacional del cliente.
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